Perguntas Frequentes
1. A Simetri só vende para gráficas ou também para pequenas empresas e particulares?
Vendemos para todos os públicos profissionais que necessitem de soluções de encadernação e acabamento. Atendemos gráficas, tipografias, escolas, centros de cópias, pequenas empresas e até particulares que procurem equipamentos ou consumíveis específicos.
2. Que tipo de maquinaria de encadernação disponibilizam?
Comercializamos desde máquinas de pequena dimensão, ideais para escritórios ou negócios locais, até equipamentos industriais de grande porte para gráficas e tipografias. Garantimos inovação, fiabilidade e adaptação às necessidades de cada cliente.
3. A Simetri fornece assistência técnica a qualquer máquina de encadernação?
Prestamos suporte técnico especializado a todos os equipamentos que comercializamos e, em muitos casos, também a máquinas adquiridas fora da nossa empresa. A nossa equipa avalia a situação e apresenta a melhor solução possível.
4. Os consumíveis estão sempre disponíveis em stock?
Mantemos stock regular de consumíveis de encadernação e acabamento para garantir entregas rápidas em Portugal e na Europa. Caso haja necessidade de produtos específicos, tratamos da encomenda de forma célere.
5. Produzem espirais metálicas em qualquer medida?
Sim. A produção própria permite-nos fabricar espirais metálicas em várias medidas, cores e acabamentos, ajustados às necessidades do cliente. Esta flexibilidade é uma das nossas principais vantagens competitivas.
6. Fazem entregas em toda a Europa?
Sim. Apesar de termos sede na Maia, Portugal, distribuímos consumíveis e maquinaria em todo o território nacional e também para vários países da Europa, sempre com soluções logísticas adaptadas ao cliente.
7. A assistência técnica é realizada apenas nas instalações da Simetri?
Não. Sempre que possível, deslocamo-nos às instalações do cliente para resolver a situação no local. Em casos específicos, poderá ser necessário trazer o equipamento para a nossa equipa técnica.
8. A Simetri oferece formação para utilização das máquinas?
Sim. Para garantir que cada cliente tira o máximo rendimento da sua maquinaria, oferecemos formação básica na utilização e manutenção dos equipamentos adquiridos.
9. É possível pedir orçamentos personalizados?
Claro. Elaboramos orçamentos ajustados às necessidades de cada negócio, seja para consumíveis, maquinaria ou assistência técnica.
9. A produção de espirais metálicas é apenas para grandes encomendas?
Não. Produzimos tanto para pequenas como para grandes quantidades, sempre com a mesma atenção à qualidade e ao detalhe.
contacte-nosNa Simetri, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Seja para esclarecer dúvidas, solicitar orçamentos ou obter mais informações sobre os nossos produtos e serviços, não hesite em contactar-nos.
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Rua Luís da Silva Neves, Nº 1200-B, Armazém B – Gueifães 4470-071 Maia
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